Modalità e termini per la spedizione o il ritiro di persona
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SPEDIZIONE TRAMITE CORRIERELa spedizione avviene con corriere espresso GLS, SDA, BRT o TNT. Il tempo medio di consegna è riportato, sottoforma di giorni lavorativi, nella pagina informativa di ogni articolo in vendita e dipende dalla modalità di pagamento scelta e dalla località della consegna. Queste tempistiche si applicano alla maggior parte delle destinazioni, salvo eventuali promozioni che estendano i giorni necessari alla consegna. Mentre per le isole ed alcune località disagiate bisogna aggiungere fino a 48 ore in più ai sopracitati giorni di spedizione. Tutte le spedizioni sono assicurate per l'intero valore; in caso di furto o danneggiamento, in presenza di regolare denuncia presso l'Autorità competente, l'importo del prodotto sarà risarcito, fatto salvo il dolo o la responsabilità dell'acquirente. Al momento del ricevimento del pacco è fondamentale verificare le condizioni dell'imballo.
In caso di imballo danneggiato o non integro è necessario apporre sul documento accompagnatorio la dicitura "Ritiro con riserva di controllo perchè il pacco è danneggiato". Se l'imballo non presenta danneggiamenti ma si presume che l'articolo abbia subito danni apporre la dicitura "Ritiro con riserva di verifica di integrità del contenuto". Dovrà infine inviare ad E-ON Srl una dichiarazione contenente le condizioni dell'imballo e della merce entro 24 ore. La spedizione avverrà secondo le modalità ed i tempi indicati in ogni singola scheda prodotto; in caso di temporanea e improvvisa indisponibilità di un prodotto, l'ordine verrà evaso non appena il prodotto tornerà disponibile nel nostro magazzino, fatta salva la possibilità di richiedere il rimborso immediato da parte del cliente (che verrà prontamente avvisato del ritardo). Il nostro personale risponderà ad ogni vostra richiesta il prima possibile.
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RITIRO DI PERSONA DEI PRODOTTIsi rimanda alla pagina specifica che descrive il servizio.
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L'opzione "PRONTA CONSEGNA" è disponibile per alcuni prodotti che sono nel nostro catalogo online ed è acquistabile sia in combinazione con la "spedizione tramite corriere" sia con il "ritiro di persona". Questa opzione è molto utile se avete urgenza di ricevere il prodotto come ad esempio durante i periodi pre festivi o in caso di regalo. L'opzione in questione replica gli stessi identici termini della citate modalitá ma garantisce la consegna, o il ritiro di persona, entro 1/2 giorni lavorativi dal giorno di ricezione del pagamento.
Nel caso fossero presenti all'interno dell'ordine prodotti acquistati con l'opzione "PRONTA CONSEGNA" ed altri senza questa opzione, avverrá una evasione parziale dell'ordine: i primi verranno spediti, o saranno pronti per il ritiro, secondo i tempi dell'opzione "PRONTA CONSEGNA" mentre i secondi verranno spediti, o saranno pronti per il ritiro di persona, secondo le normali tempistiche presenti nella pagina del prodotto al momento dell'acquisto.